Der Vorverkauf läuft!
Das musst du beim Ticket-Kauf beachten
Aktueller Hinweis: Beim Kauf eines Tickets wird ein Link zur Workshop-Anmeldung mitgeschickt. Wer noch keinen Link erhalten hat und im Besitz eines gültigen Tickets ist, kann sich bei ramona.marschall@zhref.ch melden.
Der Ticketverkauf für REFINE 2025 ist nach Altersgruppen und Buchungszeitraum organisiert. Bitte lies dir die folgenden Hinweise aufmerksam durch, bevor du buchst:
1. Alterskategorien
Ü18-Tickets: Für alle ab 18 Jahren (Kein Nachweis notwendig)
U18-Tickets: Für Jugendliche unter 18 Jahren (Für die Teilnahme ist eine Einverständniserklärung der Eltern erforderlich.)
Ab 16 Jahren darfst du dein Ticket selbst kaufen. Achte darauf, dass der Name auf dem Ticket mit dem Namen in der Einverständniserklärung deiner Eltern übereinstimmt.
Jugendliche im Alter von 13 bis 15 Jahren können nur als Mitglieder einer Gruppe teilnehmen.
2. Gruppenbuchung durch Jugendarbeit / Gruppenleitung
Wenn du als Jugendarbeiter:in oder Gruppenleitung Tickets für mehrere Jugendliche kaufst, trage deinen Namen als Erziehungsberechtigte:r ein.
Sammle alle unterschriebenen Einverständniserklärungen vorab – du musst diese und die ausgefüllte excel-Tabelle beim Einlass vorzeigen können.
Nutze die Einverständniserklärung und die Gruppenliste, du findest sie in unserem Download-Bereich.
3. Zusatzleistungen
Verpflegung und Übernachtung kannst du separat zum Hauptticket dazubuchen. Auch hier gilt: First come, first served – solange der Vorrat reicht.
4. Verpflegung am Samstag
Auf Anfrage vieler Kirchgemeinden wird voraussichtlich nächste Woche ein zusätzliches Verpflegungspaket für den Samstag auf Ticketino aufgeschaltet – mit Mittag- und Abendessen für CHF 38, also je 19CHF. Die Verpflegung entspricht Migros-Restaurant-Qualität, Getränke (Mineral mit/ohne Kohlensäure sowie Sirup) sind inbegriffen. Kirchgemeinden, die bereits das Tagespaket für CHF 45.– inkl. Morgenessen gekauft haben, werden informiert und erhalten die Möglichkeit, dieses einzutauschen.
Weitere Infos zum genauen Menu folgen so bald bekannt.
Fragen & Antworten
Wie hoch sind die Preise?
Early Bird noch bis 30.06.2025
Wochenendticket (3 Tage): CHF 65
Tagesticket: CHF 10-35
Übernachtungsticket: CHF 25 (gilt für 2 Nächte)
Verpflegung Fr/Sa/So: CHF 20/45 /10
Verpflegung Wochenende: CHF 70
Standardtickets bis zum Tag des Festivals
Wochenendticket (3 Tage): CHF 89
Tagesticket: CHF 15-49
Übernachtungsticket: CHF 25 (gilt für 2 Nächte)
Verpflegung Fr/Sa/So: CHF 20/45 /10
Verpflegung Wochenende: CHF 70
Wieviele Tickets kann man als Gruppe kaufen?
Es sind maximal 40 Tickets pro Gruppe möglich. Falls ihr mehr Personen seid, müsstet ihr die Gruppe entsprechend aufteilen und zwei Gruppen machen.
Wie ist die Altersgrenze definiert?
In der Ausschreibung steht ein Mindestalter von 13 Jahren. Grundsätzlich richtet sich REFINE an Jugendliche ab der Oberstufe.
Jugendliche, die bereits in einem entsprechenden Schuljahrgang sind, jedoch am Veranstaltungstag noch 12 Jahre alt sind, dürfen trotzdem teilnehmen.
Was, wenn ich mein Ticket stornieren oder absichern möchte?
1. Ticketversicherung bei Krankheitsfall & Co.
Beim Ticketkauf über Ticketino kannst du eine Ticketversicherung der Europäischen Reiseversicherung ERV dazubuchen.
Diese greift in bestimmten Fällen, z. B. bei plötzlicher Krankheit, Unfall oder Todesfall eines Angehörigen. In solchen Fällen kannst du dich direkt an die Versicherung wenden.
Alle Bedingungen findest du hier: 👉 Allgemeine Versicherungsbedingungen (PDF)
Wichtig: Du musst den Vorfall entsprechend nachweisen können (z. B. mit einem ärztlichen Attest).
2. Stornierung ohne Versicherung
Grundsätzlich sind Tickets nicht stornierbar. Solltest du dein Ticket dennoch zurückgeben wollen, ist das nur ausnahmsweise möglich – gegen eine Stornogebühr. Wie dies im Einzelfall aussieht, klären wir und Ticketino kontaktiert uns dafür direkt.
Gibt es eine Möglichkeit, per Rechnung zu zahlen?
Auf vielfachen Wunsch können Tickets seit Juni auch auf Rechnung bezogen werden.
Um unseren administrativen Aufwand möglichst gering zu halten, sind wir jedoch darauf angewiesen, dass die Rechnung spätestens eine Woche (20.10.25) vor dem Event beglichen wird.
Für den Ticketkauf gelten die AGB von Ticketino.
Kann ich die Einverständniserklärung auch als Foto mitbringen?
Die Einverständniserklärung muss stets bei den Leitenden vorhanden sein – ob in Papierform oder digital spielt dabei keine Rolle.